Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 juin 2026

1. Introduction

Aide à l'Enseignant respecte la vie privée des enseignant·e·s et des élèves. Nous nous conformons à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) ainsi qu'aux lois provinciales applicables.

2. Données que nous collectons

  • Compte enseignant : nom, courriel, province, école, rôle.
  • Données des élèves : noms, numéro d'élève (optionnel), niveau, classe, étape — saisis par l'enseignant·e.
  • Contenu pédagogique : commentaires, notes, blocs assemblés.
  • Sécurité : hachages de mots de passe (bcrypt), secrets TOTP, codes de secours, journaux d'audit.
  • Facturation : ID client Stripe (aucune carte stockée chez nous).
  • Technique : adresse IP, user-agent, horodatages de connexion.

3. Chiffrement

Les noms des élèves sont chiffrés au repos avec AES-256-GCM. Les mots de passe sont hachés avec bcrypt (coût 14). Toutes les communications utilisent TLS 1.2+.

4. Localisation des données

Les données des comptes et des élèves sont stockées dans des centres de données canadiens (région ca-central-1). Aucune donnée d'élève ne quitte le Canada.

5. IA et données des élèves

Nous n'envoyons jamais les noms des élèves ni leurs identifiants à un modèle d'IA. Lorsque vous utilisez l'assistant IA, seuls le nom de la matière, le niveau scolaire et le texte du commentaire que vous avez rédigé sont transmis à Anthropic Claude. Anthropic ne conserve pas ces données pour entraîner ses modèles (clauses contractuelles standards).

6. Partage avec des tiers

  • Stripe — traitement des paiements (sous-traitant nommé).
  • Resend — livraison de courriels transactionnels.
  • Anthropic — IA optionnelle (commentaires uniquement, pas de noms).
  • Hébergement infonuagique canadien — base de données et serveurs.

Nous ne vendons jamais vos données !

7. Conservation

Les données de votre compte sont conservées tant que votre abonnement est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, vos données ne sont pas effacées immédiatement : elles sont conservées pendant une période de récupération de 30 jours au cas où vous changeriez d'avis, puis effacées définitivement. Les registres d'audit peuvent être conservés jusqu'à 7 ans pour des raisons de sécurité.

8. Vos droits

  • Accéder à vos données — exportation depuis les paramètres.
  • Corriger vos données — modifiable directement dans l'application.
  • Supprimer votre compte — depuis les paramètres, délai de grâce de 7 jours.
  • Portabilité — exportation CSV / PDF.

9. Témoins (cookies)

Nous utilisons uniquement des témoins essentiels (session d'authentification, préférences de langue et de thème). Aucun témoin de suivi publicitaire.

10. Mineurs

Le service est destiné aux enseignant·e·s adultes. Les enseignant·e·s saisissent les données concernant des élèves mineurs dans le cadre de leur fonction professionnelle. La relation contractuelle reste entre nous et l'enseignant·e (ou la commission scolaire pour les abonnements institutionnels).

11. Modifications

Nous vous informerons de toute modification importante de cette politique par courriel au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, si possible.

12. Contact

Responsable de la protection des renseignements personnels : privacy@teachersaide.ca


Cette version est un brouillon de bonne foi. Avant le lancement public, cette politique sera révisée par un·e juriste canadien·ne spécialisé·e en LPRPDE et en législation provinciale sur les données scolaires.